Политика возврата
Последнее обновление: 8 июля 2025 г.
Мы в 1az-shopik стремимся к вашему удовлетворению. Если товар вас не устроил, вы можете вернуть его в соответствии с настоящей Политикой возврата.
1. Условия возврата
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения, при условии, что:
- Товар не был использован и находится в оригинальной упаковке.
- У вас есть чек или подтверждение заказа.
- Товар не повреждён и сохраняет товарный вид.
2. Процесс возврата
Чтобы оформить возврат:
- Свяжитесь с нами по адресу contact@az-shopik.shop или по телефону +994987654321.
- Укажите номер заказа и причину возврата.
- Отправьте товар обратно на адрес, указанный нашей службой поддержки (Баку, Азербайджан).
- После проверки товара мы вернём деньги в течение 7 рабочих дней.
3. Невозвратные товары
Следующие товары не подлежат возврату:
- Открытые или использованные продукты.
- Товары, повреждённые по вине покупателя.
- Товары, изготовленные по индивидуальному заказу.
4. Возврат средств
Возврат средств осуществляется тем же способом, которым был оплачен заказ. Срок возврата зависит от вашего банка, но обычно занимает 5–10 рабочих дней.
5. Доставка при возврате
Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем, если возврат не связан с дефектом или ошибкой с нашей стороны.
6. Контакты
Если у вас есть вопросы по возврату, свяжитесь с нами:
📍 Баку, Азербайджан
📞 +994987654321
✉️ contact@az-shopik.shop
İstifadə etməzdən əvvəl həkiminizlə məsləhətləşin. Наши продукты — это пищевые добавки для поддержки здоровья, а не лекарства.